Diese Informationen werden Ihnen von den Unternehmen der Proximus-Gruppe, d.h. Proximus öffentlich-rechtliche Aktiengesellschaft, die ihre Produkte unter den Handelsnamen „Proximus“ & „Scarlet“ vertreibt, und Mobile Vikings Limited, die ihre Produkte unter den Handelsnamen „Mobile Vikings“ & “JIM Mobile” vertreibt, in Anwendung der europäischen Roaming-Verordnung zur Verfügung gestellt.

Diese Informationen richten sich an Nutzer, die in einem EU-Land sowie in Island, Liechtenstein und Norwegen roamen.

Was versteht man unter Mehrwertdienstnummern (VAS-Nummern)?

Mehrwertdienstnummern (VAS) sind z. B. Mehrwertnummern, gebührenfreie Nummern oder Nummern mit Kostenteilung, die Sie anrufen und/oder per Textnachricht kontaktieren können, um Zugang zu Diensten wie Spielen, Partnervermittlung, Bearbeitung von Inhalten, Informationen wie die Wettervorhersage, Bereitschaftsärzten usw. zu erhalten.

Wie werden Ihre Anrufe und SMS an VAS-Nummern beim Roaming abgerechnet?

Wenn Sie außerhalb Belgiens unterwegs sind (Roaming) und eine beliebige Mehrwertdienstnummer (lokal, belgisch, EU oder Nicht-EU) anrufen oder eine SMS versenden, gilt Folgendes:

• Ihr Inlandstarif ist nicht anwendbar.
• Der beworbene Tarif für lokale Nutzer ist nicht anwendbar.
• Es könnten höhere Gebühren anfallen, auch für Dienste, die in dem besuchten Land als gebührenfreie Rufnummern beworben werden (diese sind nur für lokale Nutzer kostenlos, nicht für Roaming-Nutzer).

Sind die VAS-Nummernbereiche in dem besuchten Land dieselben wie in Belgien?

Nein. Die VAS-Nummernbereiche sind von Land zu Land unterschiedlich.

Woher weiß ich, dass ich eine lokale VAS-Nummer im besuchten Land anrufe oder per SMS kontaktiere und dass möglicherweise höhere Gebühren anfallen?

Damit Sie wissen, ob höhere Gebühren anfallen könnten, wählen Sie das Land in der nachstehenden Liste aus. Daraufhin werden die für das besuchte Land spezifischen lokalen VAS-Nummernbereiche angezeigt. Wenn die Liste leer ist, bedeutet dies, dass in dem besuchten Land derzeit kein VAS-Nummernbereich verfügbar ist.

Rechtliche Hinweise:

Die in dieser Liste enthaltenen länderspezifischen Informationen sind der vom GEREK (Gremium europäischer Regulierungsstellen für elektronische Kommunikation) eingerichteten obligatorischen Datenbank entnommen, die auf der Grundlage der von der nationalen Regulierungsbehörde des besuchten Landes bereitgestellten Daten erstellt wurde. Diese spezifischen Informationen sind derzeit nur in englischer Sprache verfügbar. Die Unternehmen der Proximus-Gruppe sind weder die Eigentümer der Inhalte noch die Verantwortlichen für die spezifischen Länderinformationen, die in dieser Liste aufgeführt sind. Daher lehnen die Unternehmen der Proximus-Gruppe jede Haftung im Falle von Fehlern, Auslassungen, Qualitätsmängeln oder Ungenauigkeiten des Inhalts sowie im Falle der Unerreichbarkeit von VAS-nummernbereichen für ihre Nutzer beim Roaming ab. Dieser Inhalt kann von Zeit zu Zeit ohne Vorankündigung aus Gründen geändert werden, die unabhängig vom Willen der Unternehmen der Proximus-Gruppe sind.
Die GEREK-Datenbank bietet auch spezifische Informationen über die alternativen lokalen Mittel zur Kontaktaufnahme mit den Notdiensten im besuchten Land und darüber, wie eine lokale mobile Anwendung zur Warnung der Öffentlichkeit heruntergeladen werden kann, falls es eine solche im besuchten Land gibt. Klicken Sie hier für weitere Informationen.